相關政策

條款及條件

報名確定後需預付訂金每團每位$50。如閣下因任何原因取消行程,因為當天已安排位子給了您,我們均按以下方式退訂金:

出團前一個月: 我們會把日子及位子空出來,看看有沒有其他客人參加(包括問問之前詢問的客戶),如果有的話我們會退回訂金50%,另一半為行政手續費;

出團前一個月內: 恕不退訂。

如因天氣或其他不可抗力的因素,我們保留更改或取消部分或全部行程,且我們保留最終決定和解釋權。

我們強烈建議各位團友購買個人旅遊保險。

行程所列自費項目價格僅供參考,為AUD幣,實際價格以當時商家公佈為準。

隱私保護聲明

我們確保閣下的個人資料得以妥善保管並嚴守隱私保密協定。

我們遵守國家的私隱保密原則的約束,我們會按法律的原則處理閣下的個人資炓,該原則已成為我們提供服務程序的一部份。

我們收集的客戶個人資料可能包括以下各項,但亦不只限於以下各項:

  • 客戶姓名、住址及電話號碼

  • 電子郵箱地址

  • 國籍及居住國家

  • 客戶在我們的售後調查或其他市場調查活動提供的資料

  • 我們會經由以下途徑收集您的個人資料,包括:

  • 您自願向我們提供信息

  • 您瀏覽我們的網站

  • 為您提供服務的第三方旅遊服務供應商

我們會有系統並嚴謹地保存閣下向我們提供的所有個人資料,並保障客戶個人資料的保密性。我們要求所有僱員在有關客戶個人資料的業務上任何時候都必須遵守我們的私隱政策及維持嚴格的保密性。

如閣下對於我們收集或使用客戶個人資料的程序有任何問題、疑慮或申訴,請聯繫我們。我們十分重視關於隱私的投訴,而且我們會盡我們最大的努力來處理閣下的訴求。

付訂程序

付訂程序及明細請按此連接 http://schinese.melbournetinytours.com/payment/