致：喜愛旅遊的您，

我們Melbourne Tiny Tours 的團隊非常激動，因為隨著國際邊境逐漸開放，我們將再次開始為您帶來最棒的旅遊體驗！我們已經準備好了一系列令人驚喜的旅遊行程，讓您可以探索美麗的風景，體驗當地文化，一起度過難忘的時光。

這3年來，由於疫情的影響，旅遊業受到了很大的打擊。我們深深感受到了您們的想念和期待。我們相信，旅行是一種豐富的生活體驗，能夠擴展我們的視野，促進跨文化交流，並帶給我們難以忘懷的回憶。因此，我們非常感激 貴邊境的重新開放，讓我們有機會為您帶來最好的旅遊體驗。

作為一家小團旅遊公司，我們深知旅遊的真正價值在於細節和個性化。我們相信，小團旅遊是一種更加親密和豐富的體驗，能夠讓您更好地了解當地文化和風俗。我們的導遊會根據您的需求和喜好，為您提供最好的建議和指導。我們深知旅行中的每一個經驗都是獨一無二的，因此我們將為您量身定制行程，讓您能夠盡情享受旅行中的每一刻。

當然，我們也十分關注您的安全和健康。我們會根據本地的健康指南和建議，為您提供最安全的旅遊環境。我們將採取必要的防護措施，確保您在旅遊期間不會受到COVID-19的影響。我們將為您提供全面的保障，讓您可以盡情享受旅行的樂趣，並且放心地返回家中。

總之，我們非常期待著您的到來，讓我們一起探索那些美麗的風景和文化。讓我們一起重新開啟那些美好的回憶和經驗。我們的旅遊團隊已經準備好了，讓我們一起開始這個令人興奮的旅程！期待著與您見面！

由於還在受到疫情影響，DAN、YAR、OLI的一天團中，puffing billy蒸汽小火車每日班次減少了，也只限訂購來回票（沒有單程）。 如坐火車，逗留時間長了，行程將會有所更改包括Olinda 小鎮及Pie in the sky。 您可選擇：

1） 坐1個小時的小火車（坐單程)，需補票價差距$41/位（門票為Belgrave to Lakeside <return>)。 

2） 不坐小火車而去其他地方如Dandenong Ranges 雨林及Olinda山中小鎮，我們退門票(團費) $20/位。
請在預訂時在備註說明意向，謝謝！

以上因為puffing billy政策而作出的短期變動，我們會根據puffing billy的更新變化而適時作出相應調整及通知。謝謝！

由於全球油價飆升，我們將收取臨時燃油附加費3%至6月的團，感謝您的諒解，謝謝！

這些費用為臨時加增，為期至6月，這些費用將以補貼部份汽油費用。未來幾個月內可能根據汽油價格發生變化，我們會在6月後作出通知。

現在國際邊境逐漸開放，好期待及熱烈歡迎遊客到來以及留學生回來! 而我們也開始敞開大門恢復接團，但由於受到疫情影響，有些行程及景點開放時間會有所更改。如有行程變更，我們會盡力安排替代項目，還請理解，謝謝! 疫情未完全結束，現在還未真正回復正常，請給我們多一些彈性，也請配合政府防疫規定，多謝您的體諒及合作！

在這個充滿愛及喜樂的佳節，讓我們向您表達衷心的感謝及送上祝福，謝謝您對我們一直以來的的支持。

聖誕快樂，並祝願您有個美好、健康、快樂和平安的2022！

送上最溫暖的祝福,

Melbourne Tiny Tours

雖然我們現在開始回復接團，但由於受到疫情影響，有些行程會有所更改。例如DAN/YAR/OLI等的團行程中有坐Puffing Billy蒸汽小火車環節。但由於現時Puffing Billy每日班次減少了，也只能訂來回票。 意味逗留時間長了，票價也提高了，所以行程及收費將會有所更改。具體的改變請詢問我們個別的團，疫情未完我們都需要多一些彈性，多謝您的體諒！

2020年是考驗人類耐力的一年。今年對您和我都是難忘的一年，有人因疫情失去工作，有人需要住院，有人經歷分離，有人因各種原因受到情緒的困擾。然而，當我回顧這一年時，我感受最深的是見證到每個人的韌性、創造力和社區團結的力量。儘管需要在家呆不能正常工作、上學、社交聯系及旅行，但我們聰明地利用在線互動減少疫情的影響，度過難捱的時間，也讓我們更珍惜以往以為垂手可得或必然的東西，使人與人之間的聯繫顯得份外珍貴。有些地方疫情依然嚴峻，能與家人和親友在聖誕節度過感到格外感恩，也會讓相聚顯得更加特別。無論您是在家中還是在其他地方度過節日，我們祝願您和您家人有一個幸福、平安、健康的假期。

2020很快就成為過去, 不要忘記我們的韌性，不要失去我們的幽默感，我相信我們比以往任何時候都更加強大，更加自豪，期望2021會更好！

Wishing you and yours a very merry Christmas and a happy, prosperous New Year!

Melbourne Tiny Tours

感謝大家一直支持Melbourne Tiny Tours! 還有一天就要送別2019了！

新一年就要開始了，祝願所有人新年快樂，平安幸福！